Expédition et livraison

Chez Dumarko.com, nous nous engageons à garantir que votre montre vintage arrive en toute sécurité et rapidement, où que vous soyez dans le monde.

Nous proposons des options d'expédition transparentes avec suivi, et notre équipe prépare soigneusement chaque commande avec une attention méticuleuse aux détails.

Nous sommes fiers d'expédier vos montres dans le monde entier depuis notre siège social en Pologne. Que vous soyez en Europe, en Asie, en Amérique ou ailleurs, nous vous livrerons la montre de votre choix directement chez vous.

Chaque montre est préparée à la main avec soin, et les délais de fabrication peuvent varier légèrement en raison des personnalisations optionnelles. Les délais de fabrication standard sont les suivants :

• Commandes régulières : 3 à 5 jours ouvrables
• Gravure personnalisée : 2 à 4 jours ouvrables supplémentaires (en raison du travail de gravure détaillé, chaque symbole prend du temps à réaliser avec précision.)

Nous proposons quelques méthodes d'expédition avec des options qui équilibrent rapidité, sécurité et prix abordable.

Expédition standard

• Union européenne (UE) : 7 à 14 jours ouvrables
• Europe hors UE : 9 à 21 jours ouvrables
• États-Unis : 9 à 21 jours ouvrables
• Canada : 12 à 25 jours ouvrables
• Reste de l'Amérique du Nord : 12 à 25 jours ouvrables
• Amérique du Sud : 14 à 30 jours ouvrables
• Asie : 12 à 21 jours ouvrables
• Australie et Océanie : 14 à 30 jours ouvrables
• Afrique : 14 à 30 jours ouvrables
• Moyen-Orient : 12 à 25 jours ouvrables

Expédition express

Toutes les régions : 3 à 10 jours ouvrables.

Toutes les commandes sont expédiées avec suivi, vous connaîtrez donc toujours l'état de votre livraison.

Nos tarifs d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et de votre méthode d'expédition préférée, et les coûts sont clairement affichés lors du paiement.

• Livraison standard : gratuite, expédiée par Poczta Polska. Les délais de livraison varient selon la destination.
• Expédition express : 30 $, envoyée via UPS pour une livraison plus rapide.

Veuillez noter que des frais de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer, selon la réglementation de votre pays. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge de l'acheteur. Je ne suis pas non plus responsable des retards dus aux douanes.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre son acheminement depuis la Pologne jusqu'à votre destination. Vous pouvez suivre votre colis sur notre page de suivi de commande .

1. Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Oui , veuillez nous contacter dès que possible si vous devez ajuster votre adresse de livraison.

2. Mon colis sera-t-il assuré ?

Oui , toutes les commandes sont assurées pour garantir une livraison en toute sécurité.

3. Comment sont traitées les commandes de gravure personnalisées ?

Les frais de gravure sont calculés séparément en fonction du nombre de symboles et sont calculés selon notre calculateur de prix de gravure. Le délai de traitement peut être prolongé de 2 à 4 jours ouvrés pour garantir la qualité.